Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Maison Glowsmith está operada por Aria Cortex Limited, 69 The Avenue, Bracken Hill, Kilmessan, Co. Meath, Irlanda. Email: maisonglowsmith@gmail.com.
1. Información de seguridad del producto (Reglamento europeo de seguridad general de los productos)
Conforme al Reglamento (UE) 2023/988, cada ficha de producto de esta tienda muestra:
- el nombre o la marca del fabricante, su dirección postal y su correo electrónico;
- si el fabricante está establecido fuera de la UE, el nombre, la dirección postal y el correo electrónico de la persona responsable en la UE;
- la información que identifica el producto (imagen, tipo, modelo, lote o número de serie);
- las advertencias o la información de seguridad aplicables al producto, en el idioma del consumidor.
2. Comunicar un problema de seguridad
Si crees que un producto que nos has comprado no es seguro, ha causado una lesión o no se corresponde con su información de seguridad, deja de usarlo y escríbenos a maisonglowsmith@gmail.com indicando tu número de pedido, una descripción del problema y fotos si es posible. Te responderemos, lo investigaremos con el fabricante y, cuando la ley lo exija, informaremos a las autoridades competentes y adoptaremos medidas correctoras, como una retirada del producto.
3. Aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)
Los productos marcados con el símbolo del contenedor de basura tachado no deben tirarse con la basura doméstica. Al final de su vida útil, llévalos a un punto de recogida selectiva de aparatos eléctricos y electrónicos (por ejemplo, el punto limpio de tu municipio), donde se reciclarán y se tratarán de forma segura las sustancias peligrosas. Escríbenos a maisonglowsmith@gmail.com para informarte de las opciones de recogida en tu país. Cuando corresponda, nuestros números de registro como productor figuran en cada ficha de producto.
4. Pilas y baterías
Las pilas y baterías, incluidas las integradas en aparatos, no deben tirarse con la basura doméstica. Si es posible, retíralas del aparato y llévalas a un punto de recogida de pilas. Los productos con batería están etiquetados conforme al Reglamento (UE) 2023/1542.
5. Contacto
Para cualquier pregunta sobre seguridad del producto o reciclaje, escribe a maisonglowsmith@gmail.com.